Accéder aux achats effectués avant le partage familial Apple
Bonjour, comment peut-on accéder aux achats effectués avant la mise en place du partage familial svp ?
merci par avance
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iPhone XS, iOS 15
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The_knight
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Bonjour Delfinferr02,
Je vois que tu as lié à ton post l'article Partager des achats effectués sur l’App Store, l’iTunes Store et Apple Books via le service de partage familial.
Il s'agit de la bonne procédure à suivre, si tu souhaites télécharger des achats faits par les autres membres de ton partage familial, y compris avant la mise en place de celui-ci.
As-tu pu la lire et la suivre entièrement ? Si oui, que se passe-t-il exactement lorsque tu tentes de télécharger les anciens achats réalisés par les membres du partage familial ? As-tu un message d'erreur ?
Sache que pour pouvoir télécharger les achats en question, il faut que le partage des achats ait été activé. Je t'invite à vérifier que c'est bien le cas en suivant l'article Partager des achats avec votre famille.
Attention, tous les achats ne peuvent pas être partagés. Tu trouveras la liste de ce qui peut l'être et ce qui ne le peut pas sur le guide Partage familial : types de contenu pouvant être partagés.
Si tu remplis bien toutes les conditions, mais que le contenu partagé n'apparaît pas, je t'invite à suivre l'article Le contenu partagé par les membres de votre famille ne s’affiche pas.
J'espère que cela t'aidera, n'hésite pas à nous donner plus d'informations si tu as besoin de plus d'aide.
Bonne journée 🙂