Impossible de recevoir et de passer des appels avec iPhone

Un message me dit que je ne peux pas recevoir ni faire d’appels avant la mise à jour du réseau cellulaire



Un message me dit que je ne peux pas recevoir ni faire d’appels pas avant la mise à jour du réseau cellulaire. Qu’est-ce que je dois faire?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 15

Publiée le 28 déc. 2021 à 09h57

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 déc. 2021 à 11h26

Bonsoir woudely,


Votre iPhone vous dit que vous devez effectuer une mise à jour pour le bon fonctionnement des données cellulaires. 

Il est possible que vous rencontriez un problème matériel avec votre iPhone, mais vous devriez fonctionner par étape pour essayer de le résoudre. 


Suivez ces étapes : 


Si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez par redémarrer votre iPhone :


Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu, réinitialisez les réglages réseaux : Réglages > Général > transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseaux.


Si avec ça, votre problème n'est toujours pas résolu, essayez de restaurer votre iPhone à partir d'un ordinateur Mac ou PC


Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, vous devrez sûrement prévoir une réparation, pour cela contactez l'assistance Apple :


Contact – Assistance Apple officielle (FR)


Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 déc. 2021 à 11h26 en réponse à woudely

Bonsoir woudely,


Votre iPhone vous dit que vous devez effectuer une mise à jour pour le bon fonctionnement des données cellulaires. 

Il est possible que vous rencontriez un problème matériel avec votre iPhone, mais vous devriez fonctionner par étape pour essayer de le résoudre. 


Suivez ces étapes : 


Si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez par redémarrer votre iPhone :


Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème n'est pas résolu, réinitialisez les réglages réseaux : Réglages > Général > transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseaux.


Si avec ça, votre problème n'est toujours pas résolu, essayez de restaurer votre iPhone à partir d'un ordinateur Mac ou PC


Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, vous devrez sûrement prévoir une réparation, pour cela contactez l'assistance Apple :


Contact – Assistance Apple officielle (FR)


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