Remboursement d'un prélèvement apple.com/bill

Prélèvement abusif Apple bill.com



Remboursement

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, iOS 13

Publiée le 29 déc. 2021 à 12h36

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1 réponse

Le 29 déc. 2021 à 12h57 en réponse à Sab73

Bonsoir Sab73,


Vous devriez vérifier à quoi correspondent ces prélèvements si vous pensez avoir déjà résilier cet abonnement. 


Pour cela, accédez à reportaproblem.apple.com.


La mention « apple.com/bill » apparaît sur votre relevé de compte lorsque vous achetez une app, de la musique, un film ou tout autre contenu auprès d’Apple. Elle apparaît également lors du renouvellement d’un abonnement et lorsqu’un membre de votre famille achète des apps ou du contenu auprès d’Apple.


Des détails ici :


https://support.apple.com/fr-fr/HT201382?cid=appledotcom_Billing_article_HT201382


Si il s’agit d’abonnements et que vous souhaitez vous désabonner de ces services, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes (vérifiez que vous avez suivi la bonne méthode) :


Comment résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)

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