J’ai le code erreur 4sns/1/40000000: th00-9.000
À quoi cela correspond?
Quelle est la solution?
Il s’agit d’un iMac mi 2011 27. Je sais qu’il est obsolète pour Apple mais avant cet arrêt brutal, il fonctionnait très bien.
Merci d’avance pour vos conseils.
Écran gris - démarrage impossible
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 27″, macOS 10.12
Un autre utilisateur a abordé le même sujet mais sur le site anglophone
https://discussions.apple.com/thread/7447196
Réponse :
Capteur de température pour le disque dur.
Vous devrez le passer pour un test "Apple Service Diagnostics".
Réservation de génie http://www.apple.com/retail/geniusbar/
en ligne https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.action
vérifier la garantie https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
Merci, il semble qu’ils envisagent soit le ventilateur, soit le capteur.
Je vais nettoyer mon iMac et si cela persiste, je le confierai à plus apte que moi. ;-)
Entre deux si votre iMac est capable de redémarrer et le refroidir durent l’opération un ventilateur sous le iMac pour pulsée de l’air à l’intérieur de la machine peut-être une bonne solution ou laisser la fenêtre ouverte selon le pays dans lequel vous vous situer puis je vous invite vivement à prévoir un périphérique de stockage externe et utilisé l’application carbone copie cloner pour faire une sauvegarde intégrale de vos données en plus de la sauvegarde Time Machine.
Merci beaucoup, je vous tiendrai informé de la situation :-)
PS : Je suis sur Paris ^^
Mac bloqué sur écran gris avec message d'erreur
