Mon imprimante ne fonctionne plus sur Mac

Question

sabine218 Auteur

Niveau 1

4 points

Mon imprimante ne fonctionne plus sur Mac

MON IMPRIMANTE ePSON STYLUS BX610FW NE FONCTIIONNE PLUS DEPUIS QUE J'AI INSTALLE BIG SUR SUR MON IMAC

PILOTE IMPRIMANTE POUR BIG SUR

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 27″, macOS 11.6

Publiée le 4 janv. 2022 à 16h48

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Answer 1

Meilleure réponse

Sunnydale

Spécialiste Communautés

Le 5 janv. 2022 à 11h05 en réponse à sabine218

Hello sabine218,

Il te faut surement installer le pilote de ton imprimante pour Big Sur depuis le site d'Epson, tu le trouveras en cliquant sur ce lien, puis en te rendant dans l'onglet Pilotes : Epson Stylus Office BX610FW.

Assure-toi que macOS Big Sur est bien sélectionné dans le menu déroulant en dessous de "Votre système d’exploitation est-il correct ?". Si tu rencontres un souci pour l'installation, n'hésite pas à contacter directement le support Epson.

Tiens-nous au courant !

À bientôt sur les Communautés Apple 😊

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Answer 2

Nanou55

Niveau 5

7 966 points

Le 9 janv. 2022 à 10h46 en réponse à sabine218

Bonjour,

tu as bien regardé sur le site d'Epson ?

https://www.epson.fr/support?productID=3587&os=38#drivers_and_manuals

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Answer 3

sabine218 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 9 janv. 2022 à 23h10 en réponse à Nanou55

Elle n’apparaît pas, il n’y a aucune imprimante qui apparaisse dans config imprimante et scanner.

C’est quand je fait + qu’elle est proposée, je la sélectionne elle commence à installer et 2 seconde après le message d’erreur.

Ce qui est étonnant c’est en dessous de l’imprimante apparaît le fax de la dite imprimante et lui il est pris en charge, sauf que plus personne n’utilise de fax aujourd’hui…..

je n’y comprends rien.

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