Vider le solde de mon identifiant Apple

bonjour. J'ai acheté une carte itune d'Espagne. Je veux approvisionner mon compte mais on me demande d'epuiser les 0,62€ restants avant de pouvoir changer de store. Je ne parviens pas a solder le compte.


Je sollicite l'appui d'Apple pour pouvoir solder et épuiser mon solde afin de changer de store et approvisionner mon compte.


Changer de pays

[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPhone 8, iOS 15

Publiée le 9 janv. 2022 à 01h25

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2 réponses

Le 9 janv. 2022 à 09h07 en réponse à Slem99

Modifier la région ou le pays associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple - https://support.apple.com/fr-fr/HT201389


Le lien ci-dessus avait l'habitude d'avoir cette information mais redirige maintenant et n'existe plus sous cette forme. - "Si le crédit de votre magasin est inférieur au coût d'un élément unique sur iTunes Store, App Store, ou iBooks Store, vous pouvez ajouter une carte de crédit à votre compte ( https://support.apple.com/HT201266 ). Lorsque vous achetez un article, vous utilisez le crédit restant dans le magasin et imputez le reste de l'achat à votre crédit. carte."


Si vous n'avez pas de carte banquaire, contactez le support technique d'iTunes Store --> https://support.apple.com/choose-country-region/media-services

ou:

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple -->

http://support.apple.com/HT201232



Le 10 janv. 2022 à 11h31 en réponse à Limnos

Je réside maintenant au Maroc et je suis connecté au magasin en France. Mon solde est 0,62 € et ne m’accepte aucune carte marocaine pourtant valide partout dans le monde.

même la carte iTunes qui m’a été envoyée d’Espagne n’est pas acceptée.

pour cette fichue histoire, je suis prêt à changer vers autre chose que Apple si je n’arrive pas à résoudre ce problème. Merci de m’aider

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