Je dois supprimer un appareil de mon compte pour pouvoir télécharger des morceaux mais je ne sais pas comment faire sachant que les seuls appareils qui apparaissent dans la liste sont des appareils que j’utilise (iPhone, Apple Watch, iPad et HomePod)
Merci de votre aide !
Je dois supprimer un appareil de mon compte pour pouvoir télécharger des morceaux mais je ne sais pas comment faire.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro
Salut Joe1721 !
Effectivement, on est loin des ordinateurs, là 😅.
Mais on n'est pas si éloignés que ça dans l'idée ! Il y a une autre rubrique dans ton compte qui gère les appareils qui ont accès au téléchargement et aux achats liés à ton compte !
Le menu se trouve juste en dessous de celui qui était expliqué dans l'article donné précédemment 😅.
Et il semblerait que ce soit plutôt celui-ci qui te pose problème. Il y a une limite de 10 appareils (avec un maximum de 5 ordinateurs).
Voici donc l'article adéquat : Afficher et supprimer les appareils associés à l’achat d’un identifiant Apple.
⚠️ Il te faudra un ordinateur pour consulter ce menu, il n'est pas possible d'utiliser ton iPhone ou ton iPad pour le faire.
Bonne journée !
Salut Joe1721 !
Effectivement, on est loin des ordinateurs, là 😅.
Mais on n'est pas si éloignés que ça dans l'idée ! Il y a une autre rubrique dans ton compte qui gère les appareils qui ont accès au téléchargement et aux achats liés à ton compte !
Le menu se trouve juste en dessous de celui qui était expliqué dans l'article donné précédemment 😅.
Et il semblerait que ce soit plutôt celui-ci qui te pose problème. Il y a une limite de 10 appareils (avec un maximum de 5 ordinateurs).
Voici donc l'article adéquat : Afficher et supprimer les appareils associés à l’achat d’un identifiant Apple.
⚠️ Il te faudra un ordinateur pour consulter ce menu, il n'est pas possible d'utiliser ton iPhone ou ton iPad pour le faire.
Bonne journée !
Bonjour Joe1721,
J'ai l'impression que tu parles des appareils autorisés à utiliser tes achats et non pas la liste des appareils auxquels est connecté ton identifiant Apple.
Si je suis sur la bonne piste, alors il va falloir que tu suives cet article : Autoriser un ordinateur ou supprimer une autorisation existante pour les achats effectués dans l’iTunes Store.
Une fois que tu as accédé aux appareils qui sont actuellement autorisés, tu pourras supprimer ceux que tu ne possèdes plus et ajouter les nouveaux.
Si ce n'est pas ça, alors il faudrait que tu nous indiques plus en détail ce que te dit le message que tu obtiens et à quel moment tu l'obtiens.
À bientôt !
Bonjour !
Merci pour ta réponse !
Mais même après lu et relu l’article, je ne pense pas que ce soit la bonne piste parce que je n’ai autorisé aucun ordinateur… et que cet article ne parle que de PC…
Je te joins une photo du message qui s’affiche dès lors que j’essaie de télécharger un morceau.
Encore merci pour ton aide !!
Salut Joe1721,
Contente de lire qu'on ait réussi par trouver les fautifs !
Ta question était intéressante et ça nous a permis de rafraichir nos connaissances sur le contenu qui peut être géré dans le compte iTunes 😁.
On est ravis d'avoir pu t'aider !
Si tu avais d'autres questions, n'hésite pas à nous solliciter à nouveau !
Bonne soirée !
Bonjour !!
Effectivement tu as vu juste ! C’est désormais réglé !!
Merci beaucoup pour votre aide !
Supprimer un appareil de mon compte Apple
