Suppression compte enfant sur Apple TV
Bonjour, il m'est impossible de supprimer l'ancien compte de mon enfant de 12 ans meme lorsque il est supprimé de l'appli famille ....
Avez vous des solutions svp ?
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Andromède
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Coucou sebastien230,
Tu ne vas pas pouvoir laisser un compte enfant sans référent familial.
À partir de là, tu as deux solutions.
La première, c'est d'être patient et d'attendre que ton enfant atteigne l'âge requis pour ne plus faire partie d'un groupe familial (15 ans en France il me semble).
La deuxième, plus radicale, consiste à supprimer totalement le compte. Attention, cela entraîne la suppression des données et des achats faits sur ce compte. Voici l'article explicatif : Supprimer la page de compte de votre identifiant Apple.
Voici ce qui est indiqué :
Puis-je supprimer le compte de mon enfant ?
En tant que parent, vous pouvez supprimer l’identifiant Apple de votre enfant lorsque vous demandez la suppression de votre compte. Votre enfant peut également demander la suppression de son identifiant Apple si vous l’y autorisez.
J'espère que ça t'aidera, n'hésite pas à revenir vers nous si tu as d'autres questions !
Belle journée ☀️