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Grichounet Auteur

Niveau 1

4 points

Le scanner connecté au Mac ne fonctionne plus

Mon scanner HP ne démarre plus. Erreur 9921.

Comment résoudre le problème ?

Suis équipé de la version MacOS Monterey

Merci de votre aide.

Erreur 9921

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 24″, macOS 12.1

Publiée le 22 janv. 2022 à 12h04

Répondre

Meilleure réponse

philippekugenuma

Niveau 5

5 213 points

Publiée le 22 janv. 2022 à 16h28

Bonjour

je pense que ça doit être un problème de driver ? Je suppose que vous avez supprimé votre imprimante et réinstaller après et qu il n y a pas eu de changement dans ces cas là contactez HP https://support.hp.com/fr-fr

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1 réponse