Comment profiter d'Apple TV plus quand on a souscrit à Apple Music étudiant? Il est écrit que c'est automatique mais cela ne marche pas pour moi...
Malgré souscription a Apple Music étudiant je n'ai pas acces à Apple TV
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
Désolé de mon long délai de retour. Les dernières semaines ont été plus que chargées...
Après plusieurs heures au téléphone et d'innombrables appels avec l'assistance apple... Rien... impossible de résoudre le problème...
Et puis ce matin, la possibilité d'essai APPLE TV+ liée à l'achat de mon Mac à Noel s'est terminée... et du coup j'ai accès à Apple TV+.
C'est donc cette possibilité "offre d'essai gratuite" qui empêchait d'accéder à Apple TV+...
Encore merci à tous pour votre aide!
Bonjour,
Désolé de mon long délai de retour. Les dernières semaines ont été plus que chargées...
Après plusieurs heures au téléphone et d'innombrables appels avec l'assistance apple... Rien... impossible de résoudre le problème...
Et puis ce matin, la possibilité d'essai APPLE TV+ liée à l'achat de mon Mac à Noel s'est terminée... et du coup j'ai accès à Apple TV+.
C'est donc cette possibilité "offre d'essai gratuite" qui empêchait d'accéder à Apple TV+...
Encore merci à tous pour votre aide!
Bonjour Hutch et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que tu parles de l'offre d'UNiDAYS qu'on peut voir sur cette page ?
Normalement, lorsque tu bénéficies d'une offre, il suffit de te rendre dans l'app concernée et de te connecter avec ton identifiant. Est-ce que tu n'as accès qu'à la période d'essai d'une semaine quand tu suis ces étapes ?
Si c'est le cas, ça peut valoir le coup de contacter directement UNiDAYS pour voir s'il y a une option à activer de leur côté.
Tiens-nous au courant de leur réponse et passe une bonne journée !
Bonjour Hutch !
Si tout est bon du côté d'UNiDAYS, le blocage devrait, en effet, venir de l'activation du côté d'Apple.
Pour contacter l'assistance Apple, il va falloir te rendre sur ce lien.
J'espère que ce souci sera vite résolu et que tu pourras profiter pleinement de ton offre d'essai.
Passe une bonne fin de semaine !
Bonjour Hutch !
Je reviens prendre des nouvelles.
Est-ce que tu as eu le temps de contacter l'assistance Apple !
Tiens-nous au courant du résultat final et passe une bonne journée !
Bonjour Hutch !
Je reviens prendre des nouvelles.
As-tu eu le temps de contacter UNiDAYS ?
Reviens nous donner leur réponse quand tu l'auras, ça devrait être utile à d'autres personnes qui sont dans la même situation.
Passe une bonne journée !
Bonjour DobbyIsAFreeHelp !
Merci pour ton retour et ta bienvenue.
Oui je parle bien de l'offre étudiant Apple (validée par le site Unidays).
Je profite bien de l'offre Musique mais pas de l'offre TV+... peut être dois je passer l'offre d'essai gratuite de Musique 3 mois pour accéder à Apple TV+?
Merci de ton conseil, je vais contacter Unidays (en espérant qui ne me renvoie pas chez Apple..) ;)
Bonne journée!
Bonjour DrJen_MrsHide,
Merci pour ton retour.
UNiDAYS m'a répondu hier soir et m'a invité à contacter Apple pour l'activation d'Apple TV+.
Comment puis je contacter directement le service Apple concerné?
Merci et bonne journée
Bonsoir DobbyIsAFreeHelp,
Merci pour ton retour et aide.
Je vais contacter Apple et vous tiens au courant ;)
Bonne fin de semaine !
Bénéficier d'Apple TV+ avec abonnement étudiant Apple Music
