Bonjour je souhaiterai passer a icloud + ( forfait 50 Go) et j e n y arrive pas alors que le moyen de paiement est bien present . Pouvez vous m aider ? Cordialement
Icloud + abonnement
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iPhone XS
Votre téléphone est il à jour ? avez-vous essayé de redémarrer ? avez-vous essayé de le faire en ligne comme expliqué dans la page de support que je vous ai communiquée : https://support.apple.com/fr-fr/HT201318 ?
Bonsoir 👋,
C'est dommage que vous ne disiez pas pourquoi "je n'y arrive pas".
Pour augmenter votre espace de stockage : https://support.apple.com/fr-fr/HT201318
A très vite 😉
Bonjour 👋,
Il n'ya pas besoin d'aller dans relais privé. Il faut faire cela :
Si cela ne fonctionne pas, contacter l'assistance au 0805 540 003.
Belle soirée 😉
Oui aussi essayer mais voici ce que ca me mets
Bonjour, tout simplement je vais dans dans relais prive ( beta) est au moment de valider l achat su forfait ca bloque ….. alors qu il y a bien un moyen de paiement etc…..
Oui biensur l iphone est bien a jour ios15.2.1. J ai meme redemarrer le tel est rien ne change …. Ce soir j essaie avec un autre iphone pour voir cordialement
Je n'arrive pas à augmenter mon forfait iCloud
