Dysfonctionnement de la Wi-Fi sur mon Mac

Question

Dysfonctionnement de la Wi-Fi sur mon Mac

Bonjour,

Depuis quelque temps, mon Macbook Air (2017) se montre capricieux au moment de se connecter à ma box internet (Livebox Orange). Que ce soit au démarrage ou en sortie de veille, il met du temps à se connecter à ma box (plus d'une minute alors qu'avant c'était immédiat), parfois il me demande la clé wifi alors qu'elle est déjà renseignée et parfois il refuse tout simplement de se connecter et 30 secondes plus tard, il finit par se connecter tout seul. Je précise que je n'ai effectué aucun changement réseau sur ma box.

J'ai déjà réinitialisé le SMC, mais cela n'a rien changé.

J'ai fait la dernière mise à jour (Monterey 12.2), mais rien n'a changé.

Si quelqu'un à une solution ou des idées, je suis preneur. 😉

Bonne soirée.

Problème de connexion wifi Macbook Air 2017 (Mac Os Monterey)

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air

Publiée le 27 janv. 2022 à 07h58

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Gorfox

Niveau 6

9 605 points

Le 28 janv. 2022 à 06h41 en réponse à pierre-louisdedraguignan

Hum!

A tu effectuer ce teste matériel

https://support.apple.com/fr-fr/HT202731

Ou un démarrage en mode sans échec, Pour replacer des configurations système

https://support.apple.com/fr-ca/HT201262

A+

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Answer 2

Gorfox

Niveau 6

9 605 points

Le 27 janv. 2022 à 08h06 en réponse à pierre-louisdedraguignan

Bonjour pierre-louisdedraguignan

A tu déplacer ta box ou modifier l'environnement au alentour, comme ajouter un téléphone sans fil a proximité ou un ordinateur de bureau ?

A+

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Answer 3

Gorfox

Niveau 6

9 605 points

Le 27 janv. 2022 à 09h52 en réponse à pierre-louisdedraguignan

Un astuce pour voir si ton Wi-Fi est fonctionnel a 100%

Tu peut utiliser les outils de diagnostiques qui te sont offert pour voir si touts est opérationnel

Et le RSSI est une valeur qui déterminer la puissance radio entre ton Mac et ton Box

Actuellement je suis a trois mètres de mon modem (BOX) et une valeur de plus de 75dBm c'est critique

Et pour le partage de connexion qui l'établie, ton Mac ou ton iPhone sur le Box?

A+

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Answer 4

Le 27 janv. 2022 à 08h11 en réponse à Gorfox

Non je n'ai rien changé. Tout est comme avant. De plus mon iPhone ou le Macbook Pro de mes parents se connectent toujours parfaitement.

J'ai aussi remarqué que lorsque je fais un partage de connexion entre mon Air et mon iPhone, je n'ai aucun soucis. C'est vraiment étrange 🤨.

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Answer 5

Le 28 janv. 2022 à 00h36 en réponse à Gorfox

Merci pour ta réponse. 😊

J'ai déjà utilisé les outils de diagnostics sans fil, mais rien d'anormal n'est signalé.

Concernant la valeur RSSI, je suis à -36 dBM et il met toujours du temps à se connecter à ma box. En revanche une fois connecté, plus de problème.

Lorsque je fais un partage de connexion, c'est mon Mac qui se connecte sur mon iPhone et là pas de problème.

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Answer 6

Le 28 janv. 2022 à 07h59 en réponse à Gorfox

D'abord merci pour ton aide !!

Sur le test matériel, lorsque je le lance, il me demande de me connecter à un réseau. Mais comme le soucis est précisément un problème de connexion au wifi, lorsque je veux me connecter à ma box, cela ne fonctionne pas et je ne peux pas poursuivre le processus. 😅

Sur le démarrage sans échec, le problème est le même.

Je pense que je vais contacter l'assistance par téléphone. On verra bien ce qu'ils vont me dire.

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