Augmenter mon forfait de stockage iCloud
Bonjour. Je n’arrive pas à monter sur le forfait 200go. Merci de m’aider car cela le demande de faire cela plus tard
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iPhone 12, iOS 15
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Bonjour Stéphane6905,
As-tu eu l'occasion de réessayer depuis la publication de ton message ?
Si c'est le cas, et que tu n'arrives toujours pas à augmenter ton stockage avec iCloud+, pourrais-tu nous dire si tu as un message d'erreur par rapport à ton moyen de paiement ? Je te conseille de jeter un œil à la page Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store pour t'assurer que tout est en ordre.
Je te recommande aussi d'essayer de prendre ce stockage avec un autre appareil pour voir ce que cela donne. L'article Mise à niveau vers iCloud+ associé à ton poste explique comment procéder, même depuis un PC !
Essaye également de redémarrer ton iPhone et de te connecter sur un autre réseau Wi-Fi privé.
N'hésite pas à revenir nous tenir au courant de la situation.
Passe une bonne journée.