Bonjour Ykb et bienvenue dans la Communauté Apple !
Je t'avoue que pour ce genre de souci, c'est un peu difficile de voir ce qu'il se passe sans avoir l'appareil dans les mains.
Est-ce que tu as l'impression qu'il s'agit d'un clic physique sur l'écran ?
La première chose à faire va être de le redémarrer, ça permet de régler pas mal de soucis.
Si ça ne suffit pas, je pense qu'il va falloir prendre rendez-vous en magasin pour que ton iPhone soit examiné par un technicien. Le site "Apple - Où trouver ?" va te permettre de prendre ce rendez-vous.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !