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Bonjour. Y a t'il un défaut d'usine sur mon Macbook pro? (N°C0********VC1). La batterie ne tient pas la charge.
MacBook Pro (13 pouces, 2016, deux ports Thunderbolt 3)
2 GHz Intel Core i5
8 Go 1867 MHz LPDDR3
Macintosh HD
Intel Iris Graphics 540 1536 Mo
C0********VC1
Merci
Cordialement
Bonjour. Y a t'il un défaut d'usine sur mon Macbook pro? (N°C0********VC1). La batterie ne tient pas la charge
[Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 10.13
Bonjour Chantalvasseur,
Qu'entendez-vous par "ne tient pas la charge" ? Il ne charge plus ? Après, votre Mac a 6 ans, pour une batterie, c'est déjà pas mal, surtout si vous la chargez / déchargez régulièrement.
Alors dans tous les cas, je contacterai l'assistance officielle Apple, ils vont pouvoir faire un diagnostic de batterie à distance, si défaut, dans tous les cas, c'est un poil tard pour être couvert par la garantie limitée d'Apple, voire la garantie légale, mais vous allez pouvoir être orientée vers une Apple Store ou Centre de service agrée Apple pour changer votre batterie si vous le souhaitez.
Bonne journée !
Bonjour Chantalvasseur,
Qu'entendez-vous par "ne tient pas la charge" ? Il ne charge plus ? Après, votre Mac a 6 ans, pour une batterie, c'est déjà pas mal, surtout si vous la chargez / déchargez régulièrement.
Alors dans tous les cas, je contacterai l'assistance officielle Apple, ils vont pouvoir faire un diagnostic de batterie à distance, si défaut, dans tous les cas, c'est un poil tard pour être couvert par la garantie limitée d'Apple, voire la garantie légale, mais vous allez pouvoir être orientée vers une Apple Store ou Centre de service agrée Apple pour changer votre batterie si vous le souhaitez.
Bonne journée !
La batterie de mon Mac ne tient pas la charge
