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4 points

Supprimer une application verrouillée du Mac

Bonjour a tous,

j'aurais besoin d'aide je viens actuellement d'acheter le dernier MacBook Air m1 (le première game sans rat supplémentaires ect...) et voulant essayer l'anti-virus KASPERSKY je le telecharge et au moment de vouloir le désinstaller un petit cadenas gris ce met en dessous de l'icône de l'application et je n'arrive pas a l'enlever, l'application reste verrouillé même en allant dans les infos de l'application...

*je vous met également des photos a l'appuies !

merci a tous de votre aide 😁

supprimer une application verrouillée

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 12.2

Publiée le 9 févr. 2022 à 17h19

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Publiée le 10 févr. 2022 à 06h26

Bonjour lennyy

Je ne sais pas quelle version tu a installer

Normalement on ne peut supprimer un antivirus par un simple déplacement vers la corbeille (ce serais trop facile pour un pirate informatique😉)

Sur une page de Kaspersky

https://support.kaspersky.com/15587#block2

les deux méthodes

et

Bonne chance

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3 réponses

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Le 10 févr. 2022 à 06h26 en réponse à lennyy

Bonjour lennyy

Je ne sais pas quelle version tu a installer

Normalement on ne peut supprimer un antivirus par un simple déplacement vers la corbeille (ce serais trop facile pour un pirate informatique😉)

Sur une page de Kaspersky

https://support.kaspersky.com/15587#block2

les deux méthodes

et

Bonne chance

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Le 10 févr. 2022 à 06h31 en réponse à Gorfox

Apres un vérification de tes captures d'images c'est la Version 21 que tu a installer.

Donc bien choisir le 21 en haut a droite pour choisir cette version

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Niveau 1

4 points

Le 11 févr. 2022 à 05h48 en réponse à Gorfox

Bonjour Gorfox,

parfait ça a marché un grand merci a toi j'ai dus installer le logiciel pour désinstaller l'application et c'était réglé.

encore un grand merci et passe une bonne journée 😁

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