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Clavier externe filaire ne fonctionne pas sur Mac

J'ai acheté un Mac book 14'' pro M1 (sans Touch Bar). Mon clavier externe filaire ne fonctionne pas dessus. Avez vous rencontré le même problème et solutionné?


[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 14″, macOS 12.0

Publiée le 10 févr. 2022 à 15h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 févr. 2022 à 14h42

Bonjour JulsBah,


Je te conseille d'éteindre et de rallumer le Mac pour faire une réinitialisation du SMC.


Si le souci persiste, tente de faire une mise à jour du Mac sur la dernière version de macOS disponible en suivant ce guide : Mettre à jour macOS sur votre Mac.


Enfin, dans le cas où la situation persiste, je te conseille de suivre cette section de l'article Si votre Mac ne répond pas quand vous appuyez sur des touches :


Si aucune touche ne fonctionne sur un clavier externe
- Déconnectez et reconnectez le clavier. Assurez-vous que le connecteur est entièrement inséré dans la prise.


- Connectez votre clavier à un autre port USB ou à un autre Mac. Si cela résout le problème, votre Mac a peut-être besoin d’être réparé. Apportez-le dans un Apple Store ou chez un fournisseur agréé Apple.


- Connectez un autre clavier à ce Mac. Si cela résout le problème, votre clavier a peut-être besoin d’être réparé.



Tiens-nous au courant !


Passe une belle journée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 févr. 2022 à 14h42 en réponse à JulsBah

Bonjour JulsBah,


Je te conseille d'éteindre et de rallumer le Mac pour faire une réinitialisation du SMC.


Si le souci persiste, tente de faire une mise à jour du Mac sur la dernière version de macOS disponible en suivant ce guide : Mettre à jour macOS sur votre Mac.


Enfin, dans le cas où la situation persiste, je te conseille de suivre cette section de l'article Si votre Mac ne répond pas quand vous appuyez sur des touches :


Si aucune touche ne fonctionne sur un clavier externe
- Déconnectez et reconnectez le clavier. Assurez-vous que le connecteur est entièrement inséré dans la prise.


- Connectez votre clavier à un autre port USB ou à un autre Mac. Si cela résout le problème, votre Mac a peut-être besoin d’être réparé. Apportez-le dans un Apple Store ou chez un fournisseur agréé Apple.


- Connectez un autre clavier à ce Mac. Si cela résout le problème, votre clavier a peut-être besoin d’être réparé.



Tiens-nous au courant !


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