Mon espace de stockage iCloud n'a pas pu être mis à niveau

Bonsoir, alors J’aimerais acheter du stockage iCloud mais quand j’essaye d’acheter cela me met « votre espace de stockage n’a pas pu être mise à niveau » J’aimerais savoir pourquoi parce que j’ai essayé même de changer de carte mais cela n’a pas marché.

Merci

iCloud+

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