J'ai perdu mes contacts iPhone
Bonjour jai perdue tout mes contacts comment je dois faire pour les récupérer
j’ai perdu tout mes contacts comment faire pour les récupérer
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iPhone 11 Pro Max, iOS 15
Question marquée comme
Bonjour nadjet96, un iPhone peut afficher les contacts provenant de plusieurs sources:
- Les contacts enregistrés sur votre compte Apple (synchronisés iCloud).
- Les contacts provenant de comptes de messagerie mail (compte Google/Gmail, compte Microsoft/Outlook-Hotmail et autres)
Donc pour retrouver des contacts il faut savoir d'où ils proviennent.
Si les contacts proviennent d'un compte de messagerie mail la première chose à faire est de vérifier est si l'App Contacts affiche bien les contacts du compte.
Ouvrez l'App Contact, si Groupe s'affichent en haut à gauche touchez Groupe, voyez les comptes mails et vérifiez qu'ils sont bien cochés.
L' App Contacts affiche les comptes mails paramétré dans Mail, si un compte mail possédant des contacts a été supprimé de l'iPhone ou que l'iPhone n'accède pas au compte mail (problème de synchronisation / paramétrage de la boite mail) cela peut expliquer la disparition des contacts du compte mail sur l'iPhone.
Titicool