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Procédure à suivre avant réparation iPhone

Bonjour.

Comment déconnecter un iPhone 8 de iCloud ? (Appareil destiné à la réparation)

Merci beaucoup (Apple version 15.3)


Pour faire réparer un iPhone 8, je dois désactiver iCloud sur celui ci. J’ai un autre iPhone 12. Comment faire ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8

Publiée le 13 févr. 2022 à 16h44

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 févr. 2022 à 17h04

Bonjour 👋,


Voici la procédure avant une réparation : https://support.apple.com/fr-fr/HT201557


Pour désactiver la localisation icloud : Réglages > Votre nom > Localiser > Localiser mon iPhone > Désactivé

Pour désactiver votre Apple id de l'appareil : Réglages > Votre nom > Déconnexion


Belle soirée,

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 févr. 2022 à 17h04 en réponse à Potalai

Bonjour 👋,


Voici la procédure avant une réparation : https://support.apple.com/fr-fr/HT201557


Pour désactiver la localisation icloud : Réglages > Votre nom > Localiser > Localiser mon iPhone > Désactivé

Pour désactiver votre Apple id de l'appareil : Réglages > Votre nom > Déconnexion


Belle soirée,

Le 13 févr. 2022 à 18h15 en réponse à Potalai

Pour les mails : Réglages > Mail > Comptes > Sélectionner le compte > Déconnexion

Pour les Photos : https://support.apple.com/fr-fr/HT205856

Pour les messages : A part le faire à la main (Glisser la conversation vers la gauche puis supprimer) je ne sais pas.


Au point ou vous en êtes, autant éffacer l'iPhone : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph7a2a9399b/ios

Les techniciens ont autre chose à faire que fouillez dans votre smartphone 😉


J'espère que vous avez suivi les recommandations de la page de support que je vous ai indiqué, en faisant une sauvegarde, parce que ca va être long à tout remettre après cela.

Le 13 févr. 2022 à 18h02 en réponse à Arcadi

Re bonjour,

J’ai suivi tes conseils et maintenant je ne suis plus localisable et mon nom utilisateur n’apparaît plus. Merci de ton efficacité.

Si ce n’est pas trop abuser de ta compétence :

les contacts ne sont plus accessibles mais les mails si, ainsi que les SMS et les photos. Comment annuler tout ça car j’ai peur que le réparateur refuse de réparer.

Encore merci d’avance.

Le 13 févr. 2022 à 18h53 en réponse à Arcadi

Merci pour la qualité de la réponse et sa célérité !

Je ne voulais pas trop t'ennuyer par trop d'infos.


J'ai fait une sauvegarde sur iTunes hier.

Pour ce qui reste de mes données perso, je vais les laisser.

J'avais surtout peur que le réparateur refuse de réparer à cause des données personnelles toujours présentes.

Donc je laisse mes infos comme ça.


Une nouvelle fois merci pour le sérieux de tes conseils !

Le 13 févr. 2022 à 18h59 en réponse à Potalai

Potalai a écrit :

Merci pour la qualité de la réponse et sa célérité ! Avec joie 🤗
Je ne voulais pas trop t'ennuyer par trop d'infos. Certains écrivent des pavés, c'est plus compliqué, là vous étiez claire.

J'ai fait une sauvegarde sur iTunes hier. Super ✅
Pour ce qui reste de mes données perso, je vais les laisser.
J'avais surtout peur que le réparateur refuse de réparer à cause des données personnelles toujours présentes. Dites lui que vous avez fait une sauvegarde 👍 Cela le rassurera aussi.
Donc je laisse mes infos comme ça.

Une nouvelle fois merci pour le sérieux de tes conseils ! C'est agréable à entendre 😊

Belle soirée 🥳

Procédure à suivre avant réparation iPhone

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