Coupure du son pendant les appels iPhone

Bonjour LNGarin,

Avant toute chose, je ne pense pas que ce souci soit dû à l'ancienneté de ton modèle d'iPhone qui est d'ailleurs plutôt récent.

Le souci pourrait par contre être lié à la carte SIM, mais il est un peu tôt pour le déterminer.

Voici quelques étapes que tu peux essayer pour résoudre ce souci.

1/ Forcer le redémarrage de l'iPhone.

2/ Sauvegarder ton iPhone et le mettre à jour sur la dernière version compatible d'iOS.

3/ Mettre une autre carte SIM dans ton iPhone et voir si le souci est le même ou non.

4/ Mettre à jour les réglages de l'opérateur sur ton iPhone.

5/ Réinitialiser les réglages réseau de ton iPhone en allant dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau (attention il te faudra à nouveau entrer ton mot de passe Wi-Fi).

N'hésite pas à nous tenir informer.

Bonne journée 🙂

Salut LNGarin,

Merci d'être revenu et c'est plutôt une bonne chose si ça fonctionne pour le moment.

Je t'invite en effet à revenir nous dire si ça ne fonctionne plus.

Si jamais tu n'as plus de souci, n'hésite pas à repasser sur les communautés pour poser d'autres questions ou pour répondre.

Bonne journée.