ECG ne fonctionne plus sur Apple Watch

Bonjour !

La couronne digitale fonctionne-t-elle pour ses autres fonctions (appui, défilement, Siri, etc) ?

Avez-vous remarqué si l'ECG est dysfonctionnel depuis une mise à jour du système ou autre événement (installation d'une appli) ?

Avant de contacter l'assistance, je vous conseille de réinitialiser votre Apple Watch sans la restaurer.

N'hésitez pas à nous tenir au courant.

Passez une agéable journée. Je dresse l'espoir que vous reviendrez à nous avec une bonne nouvelle...

Cordialement,

Fred

Bonjour loic27,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la fonctionnalité ECG. 

Vérifiez la disponibilité de cette fonctionnalité dans votre région ici : ECG

ECG requiert les logiciels suivants :

L’iPhone doit être équipé d’iOS 14.3 ou d’une version ultérieureL'Apple Watch doit être équipée de watchOS 7.2 ou d’une version ultérieure

Pour obtenir de l’aide supplémentaire sur la fonctionnalité ECG de votre Apple Watch, consultez les articles suivants.

Surveiller votre fréquence cardiaque avec l’Apple Watch - Assistance Apple 

Enregistrement d’un ECG à l’aide de l’app ECG sur l’Apple Watch Series 4, Series 5 ou Series 6

Pour toute autre question, n’hésitez pas à contacter notre équipe à l’adresse suivante : https://apple.co/HeartFeatures.

Si vous pensez être en situation d'urgence médicale, composez le numéro des services d’urgence locaux.

Bonne journée.