La batterie du Mac n'est pas en charge

Bonjour,

J'utilise un MacBook Pro (14 pouces, 2021) sous MacOS 12.2.1.

J'ai branché ma batterie et ai décoché la recharge optimisée mais la batterie a continué à baisser (il y a un message qui dit que la batterie n'est pas en charge).

Comptage de cycle: 13.

NB: A 87%, j'ai fermé les applis ouverts et ai redémarré le mac, la batterie a repris la charge.

Auriez-vous une idée s'il vous plait?

Merci!



Problème de chargement

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 14″, macOS 12.2

Publiée le 22 févr. 2022 à 10h38

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1 réponse

Le 22 févr. 2022 à 13h47 en réponse à mamitiana15

hello, ma meilleure idée et …..

mon meilleur conseil pour éviter de bidouiller un Mac tout neuf et sous garantie:

Assistance Apple: France métropolitaine 

le lien de l'assistance 

 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit

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