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Mon iPhone se bloque sur la page d'accueil

J'ai eu à déplorer à 4 reprises le blocage de mon téléphone iPhone 12 mini sur la page d'accueil il s'agit d'un modèle acheté Début Août 2021. De plus il n'a pas été possible de débloquer avec la procédure conseillée et malgré l'intervention de l'assistance. Par 2 fois immobilisation pendant 2 jours et obligation de se rendre chez un réparateur.

Je suis très déçue par ce modèle.

Avez-vous un solution pérenne à me proposer pour éviter ce blocage ?

Apple est-il informé de ce problème ?



Problème récurrent

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 mini, iOS 15

Publiée le 23 févr. 2022 à 18h26

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 févr. 2022 à 09h35

Compte tenu que vous avez pris contact avec le service de support et de garantie de  Apple il faudra continuer avec le où les personnes qui se sont occuper de votre dossier


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 févr. 2022 à 09h35 en réponse à evelyne250

Compte tenu que vous avez pris contact avec le service de support et de garantie de  Apple il faudra continuer avec le où les personnes qui se sont occuper de votre dossier


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Mon iPhone se bloque sur la page d'accueil

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