Message d'erreur sur iPhone

Si cette manipulation ne fonctionne pas :

• • Vérifiez que votre Mac est à jour. Si vous utilisez iTunes, assurez-vous que vous disposez de la dernière version d’iTunes. 
  • Sur un Mac doté de macOS Catalina, ouvrez le Finder. Sur un Mac doté de macOS Mojave ou version antérieure, ou sur un PC, ouvrez iTunes. Si l’application iTunes est déjà ouverte, fermez-la, puis ouvrez-la de nouveau. Identifiez la version de macOS installée sur votre Mac.
• Laissez votre appareil connecté et attendez que l’écran du mode de récupération s’affiche :
• iPhone 8 ou version ultérieure, notamment l’iPhone SE (2e génération) : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume. Ensuite, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.

J'ai bien peur que oui..

Si vous connectez votre appareil à votre ordinateur avec un câble USB et que votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod, découvrez la marche à suivre.

Si votre ordinateur ne reconnaît pas l’appareil que vous avez connecté, une erreur inconnue ou de type « 0xE » peut s’afficher. Procédez comme suit et essayez de reconnecter votre appareil après chaque étape.

1. Assurez-vous que votre appareil iOS ou iPadOS est allumé, qu’il est déverrouillé et qu’il affiche l’écran d’accueil.
2. Vérifiez que vous disposez de la dernière version du logiciel sur votre Mac ou votre PC Windows. Si vous utilisez iTunes, assurez-vous de disposer de la dernière version.
3. Si une alerte « Faire confiance à cet ordinateur » s’affiche, déverrouillez votre appareil et touchez Se fier. Si vous ne pouvez pas déverrouiller votre appareil parce que vous avez oublié votre code d’accès, découvrez la marche à suivre.
4. Débranchez tous les accessoires USB de votre ordinateur, à l’exception de votre appareil. Essayez chaque port USB pour voir si l’un d’eux fonctionne. Ensuite, faites un test avec un autre câble USB Apple*.
5. Redémarrez l’ordinateur. 
6. Redémarrez votre iPhone, iPad ou iPod touch.
7. Suivez ces étapes supplémentaires pour votre Mac ou votre PC Windows. 
8. Essayez de connecter votre appareil à un autre ordinateur. Si vous rencontrez le même problème sur un autre ordinateur, contactez l’assistance Apple.

Bonjour,

Pouvez-vous essayer cela : Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR)

Quand vous branchez votre iPhone au Mac, via le Finder vous voyez l'iPhone ou pas ?