Restaurer une sauvegarde iPhone

Bonjour,

j'avais fait une sauvegarde sur mon Mac de mon ancien Iphone 12 Pro . Lorsque que j'essaye de restaurer mon nouveau Iphone 13 Pro, mes applis n'apparaissent pas, il faut que j'aille les télécharger manuellement dans l'AppStore/moncompte/achats et donc j'ai perdu toutes mes données (notamment ma musique, bon ca a la rigueur), mais je suis obligé de re-télécharger Facebook et de ressaisir mon mot de passe alors que justement j'avais fait une sauvegarde chiffré.


J'ai d'ailleurs restauré un iPhone XS temporaire (le temps que mon 13 Pro arrive) a partir de cette sauvegarde et je n'ai pas eu ce problème.


Pouvez-vous m'aider svp ?

Merci


restauration de sauvegarde suite à l'achat d'un nouvel iPhone

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 25 févr. 2022 à 11h11

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