iPod désactivé

Bonjour,

L'ipod de mon fils est désactivé. Certainement car un mot de passe erroné a été saisi trop de fois par sa petite soeur ou autre enfant.

Le mot de passe est encore connu de mon fils, il n'est pas oublié.

Nous ne voulons pas le réinitialiser ou ni effacer les données. Nous ne sommes pas sûr d'avoir une sauvegarde en ligne.

Nous voulons juste pouvoir saisir le mot de passe et continuer à l'utiliser.

Je trouve incroyable que cette option ne soit pas disponible parmi les solutions proposées.

Si quelqu'un peut nous aider... c'est volontiers!

Merci d'avance pour votre aide.

[Titre Modifié par l’Hôte]