Je ne reçois pas de SMS sur iPhone

Bonjour michellomb,

Il va nous falloir plus d'informations pour t'aider.

Est-ce que le souci concerne uniquement les SMS (bulles vertes), les iMessages (bulles bleues) ou les deux ?

Est-ce que le souci est permanent ou bien intermittent et concerne-t-il tous tes contacts ?

Pour commencer, je te conseille de vérifier que tu disposes de suffisamment de stockage libre sur ton iPhone. Pour cela, va dans Réglages > Général > Stockage iPhone et dis-nous combien de stockage disponible il reste sur ton appareil.

Si le stockage disponible est suffisant, tu peux essayer de forcer le redémarrage de ton iPhone.

Je t'invite aussi à suivre les étapes de dépannage conseillées dans l'article Si vous ne parvenez pas à envoyer ou recevoir de messages sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.

J'espère que cela t'aidera, tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂

Hello michellomb,

C'est super si le souci est résolu ! C'est vrai que ça pourrait servir à d'autres personnes, merci de nous avoir tenu au courant 😁

N'hésite pas à utiliser les Communautés dans le futur et à partager ton expertise avec nous.

Passe une bonne fin de journée ❄️