Les photos prises avec iPhone ne sont pas visibles sur Mac

Je vous invite à déconnecter votre Apple ID, redémarrer puis reconnecter votre Apple ID. Cela forcera une synchronisation des services iCloud notamment Photos.

Si cela ne change rien, faite la même chose sur l'iPhone.

Si votre besoin des photos est urgent, vous pouvez aller sur iCloud.com et les télécharger directement sur le Mac.

Bonjour 👋,

Je vous invite à vérifier que Photos iCloud est bien activé sur votre Mac : Menu  > Paramètre système > Identifiant Apple (votre nom) > iCloud > "Photos"

Ensuite, il faut effectivement une bonne connexion pour que les photos descendent du nuage mais vous devriez quand même en avoir arriver ou avoir des photos "grises".

Faites nous un retour 😉

merci Arcade pour votre réponse

Oui iCloud est bien activé pour Photos

mais rien ne se charge

En bas de la fenêtre « toutes les photos » il y a bien un message comme quoi un téléchargement de 614 contenus originaux a lieu, mais ça fait plusieurs jours que c’est comme ça et ça ne bouge pas.

Mon MacBook Air est connecté par wifi à mon iPhone qui est sur internet par la 4g.

Sur l’iPhone les données cellulaires sont activées pour Photos.

c’est incompréhensible.

Bonjour Arcadi,

j'ai déconnecté iCloud sur le Mac, l'ai redémarré et reconnecte, mais rien ne s'est produit dans photos. Par contre tous les fichiers d'iCloud drive se sont trouvés doublés. C'est pas la joie !

J'hésite donc à faire de même sur l'iPhone de peur de soit provoquer le même effet de doublement, soit de perdre des données.

Merci quand même, je vais peut-être attendre d'avoir une vraie connexion très rapide pour aller plus loin dans mes investigations. actuellement en voyage en Afrique, c'est pas le top pour internet.

Merci,

GF

Bonjour 👋,

Merci pour votre retour. Concernant le problème de doublons, il est surement lié au problème initial pour lequel il manquait une information importante :

Merci quand même, je vais peut-être attendre d'avoir une vraie connexion très rapide pour aller plus loin dans mes investigations. actuellement en voyage en Afrique, c'est pas le top pour internet.

A bientôt 😉,

Merci à vous, je réessayerai de résoudre le problème à mon retour en France. Le principal est que les photos de l'iPhone montent bien sur iCloud.com. On verra pour la descente dans Photos après.