Bonjour j’ai un problème tactile avec mon nouveau iPhone 11
Tout d’abord la touche tactile bug dès fois, comme par exemple je veux toucher une application et sa peut pas c’est bloqué, parfois l’écran tactile ne capte pas….comment pourrais je régler ce bug ????
iPhone 11 problème
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour yassin20,
Tout d'abord, tente un redémarrage forcé de ton iPhone en suivant les indications données dans cet article : Forcer le redémarrage de l'iPhone. C'est une manipulation simple, mais souvent efficace pour les petits bugs.
Ensuite, si jamais ce redémarrage forcé ne donne rien de concluant, il va falloir isoler si le souci est matériel ou logiciel.
Avant de commencer, je te conseille de faire une sauvegarde de ton iPhone pour t'assurer de conserver tes données.
Pour faire la sauvegarde de ton iPhone, tu peux suivre les étapes des différentes méthodes indiquées sur cet article : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Une fois l'iPhone sauvegardé, procède à une restauration des réglages par défaut de ton iPhone avec un ordinateur. Il retrouvera un état comme en sortie d'usine. Pour faire la restauration, suis les étapes données ici : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod. En faisant cela, ton iPhone sera remis à zéro, l'ordinateur téléchargera une nouvelle version "propre" du logiciel iOS et l'installera sur ton appareil.
Une fois l'iPhone restauré, il se rallumera et tu auras l'écran disant "Bonjour", comme la première fois que tu l'as allumé.
À ce moment-là, je te conseille de configurer ton iPhone dans un premier temps sans ta sauvegarde. Essaye d'utiliser ton iPhone pendant quelques minutes pour voir si le problème d'écran tactile persiste ou non.
Si cela ne se reproduit pas et que le souci semble résolu, tu peux alors procéder à une restauration de ta sauvegarde sur ton iPhone pour récupérer tes données.
Pour restaurer ta sauvegarde sur ton appareil, voici la page contenant les indications à suivre : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde.
Tiens-nous au courant de ce que ces manipulations ont donné !
En attendant ton retour, je te souhaite une belle journée. ☀️
Bonjour yassin20,
Tout d'abord, tente un redémarrage forcé de ton iPhone en suivant les indications données dans cet article : Forcer le redémarrage de l'iPhone. C'est une manipulation simple, mais souvent efficace pour les petits bugs.
Ensuite, si jamais ce redémarrage forcé ne donne rien de concluant, il va falloir isoler si le souci est matériel ou logiciel.
Avant de commencer, je te conseille de faire une sauvegarde de ton iPhone pour t'assurer de conserver tes données.
Pour faire la sauvegarde de ton iPhone, tu peux suivre les étapes des différentes méthodes indiquées sur cet article : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Une fois l'iPhone sauvegardé, procède à une restauration des réglages par défaut de ton iPhone avec un ordinateur. Il retrouvera un état comme en sortie d'usine. Pour faire la restauration, suis les étapes données ici : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod. En faisant cela, ton iPhone sera remis à zéro, l'ordinateur téléchargera une nouvelle version "propre" du logiciel iOS et l'installera sur ton appareil.
Une fois l'iPhone restauré, il se rallumera et tu auras l'écran disant "Bonjour", comme la première fois que tu l'as allumé.
À ce moment-là, je te conseille de configurer ton iPhone dans un premier temps sans ta sauvegarde. Essaye d'utiliser ton iPhone pendant quelques minutes pour voir si le problème d'écran tactile persiste ou non.
Si cela ne se reproduit pas et que le souci semble résolu, tu peux alors procéder à une restauration de ta sauvegarde sur ton iPhone pour récupérer tes données.
Pour restaurer ta sauvegarde sur ton appareil, voici la page contenant les indications à suivre : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde.
Tiens-nous au courant de ce que ces manipulations ont donné !
En attendant ton retour, je te souhaite une belle journée. ☀️
Le tactile de mon iPhone fonctionne mal
