Travaillant dans un établissement d'enseignement j'ai une commande en cours depuis novembre 2021 pour un macbook pro avec une puce Apple M1 Max. Le matériel n'est toujours pas arrivé. Et aucune nouvelle pour une date de livraison
Plus de 3 mois et demi pour l'instant, c'est un délai normal pour avoir ces machines dans le monde de l'éducation ?
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Si c'était aussi simple que ça. Mais c'est bien plus grave. Les établissements d'enseignement et de recherche passent par l'intermédiaire d'un marché attribué à un revendeur. Et Apple ne livre aucune des machines avec un M1 Pro au revendeur ni ne fournit d'information sur un quelconque délai. Du coup, ni livraison, ni délai. Et des tas de projets sont en carafe. Le gros baratin sur Apple et l'éducation n'est que ça, du baratin.
Bonjour 1131,
Je pense que la meilleure chose à faire dans ton cas serait de contacter le service après-vente de l'Apple Store en ligne pour faire le point avec eux.
Tu peux trouver comment les contacter sur ce lien : Comment nous contacter - Apple (FR).
En espérant que tu pourras avoir des réponses.
Je te souhaite une belle journée.
Délai de livraison pour un Mac
