Activer le partage de connexion sur mon iPad

Question

rxgrml Auteur

Niveau 1

4 points

Activer le partage de connexion sur mon iPad

Bonjour à tous,

Impossible d'activer le partage de connexion sur mon Ipad Pro 3eme génération.

Mon opérateur est Free

Je peux accéder aux données mobiles, la connexion au réseau se fait parfaitement.

quand je vais sur "Configurer Partage de connexion" j'ai un message : "Pour autoriser le partage de connexion sur ce compte, contactez Carrier"

Il semblerait que ce soit un probleme récurent entre Apple et Free.

Pour faire simple, Free me renvoie chez Apple, et Apple vers Free.

Quelqu'un a t'il une solution ou une explication.

Apple doit me recontacter, j'attend.

merci à tous.

partage de connexion impossible, "contacter carrier"

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Pro, iPadOS 15

Publiée le 10 mars 2022 à 07h16

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Answer 1

Réponse la mieux classée

rxgrml Auteur

Niveau 1

4 points

Le 12 mars 2022 à 07h39 en réponse à rxgrml

Bonjour à tous

J'ai résolu le problème, c'est tout bête :

Il suffit d'indiquer " free" dans les 3 champs du nom du point d’accès (APN)

Et pouf ! ça fonctionne nickel.

C'est dingue que j'ai du passer 3 après-midi avec l'assistance Apple pour un truc aussi simple.

Bonne journée à tous

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Answer 2

Sunnydale

Spécialiste Communautés

Le 11 mars 2022 à 05h26 en réponse à rxgrml

Bonjour rxgrml,

Le message d'erreur sur ton iPad te dit de contacter ton opérateur.

L'article Si le partage de connexion ne fonctionne pas sur votre iPhone ou votre iPad (Wi-Fi + Cellular) nous dit ceci :

Si vous ne trouvez pas ou ne pouvez pas activer le partage de connexion, vérifiez que votre opérateur mobile l’a activé et que votre forfait mobile le prend en charge.

J'aurais tendance à vouloir te conseiller de creuser un peu plus avec Free.

Tiens-nous au courant quand tu auras des nouvelles.

Belle journée.

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Answer 3

rxgrml Auteur

Niveau 1

4 points

Le 11 mars 2022 à 05h57 en réponse à Sunnydale

Bonjour, merci pour la réponse.

Free me certifie que le partage de connexion est activé par défaut sur son réseau, d'ailleurs ça fonctionne parfaitement sous Android.

Je suis en contact étroit avec l'assistance Apple depuis 3 jours pour résoudre ce problème, avec envois de diagnostics et de vidéos d'écran....

Je vous tiens informé

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Activer le partage de connexion sur mon iPad

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