Prélèvements inconnus dans l'Apple Store

Bonjour,


Prélèvement depuis plusieurs moi de 9.99€

L'intitulé du prélèvement : CB APPLE.COM/BILL 0805540003 SUIVI DU MONTANT

Ce prélèvement ne correspond à rien, ni abonnement, ni aucune souscription à autre chose.


Merci de me donner des informations et surtout merci ne pas me dire comment résilier un abonnement ou consulter mes abonnements en cours.


Je l'ai déjà fait et de nombreuses fois.


`prélèvement inconnu

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 10 mars 2022 à 08h19

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 mars 2022 à 06h25

Bonjour gwenaelle246,


Je vois que tu as suivi l'article Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte pour essayer d'identifier le paiement.


Si tu ne vois toujours rien de ton côté, je pense que la meilleure chose à faire est d'en suivre la dernière section, à savoir contacter l’assistance Apple. Tu pourrais faire le point avec eux.


Tiens-nous au courant !


Belle journée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 mars 2022 à 06h25 en réponse à gwenaelle246

Bonjour gwenaelle246,


Je vois que tu as suivi l'article Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte pour essayer d'identifier le paiement.


Si tu ne vois toujours rien de ton côté, je pense que la meilleure chose à faire est d'en suivre la dernière section, à savoir contacter l’assistance Apple. Tu pourrais faire le point avec eux.


Tiens-nous au courant !


Belle journée.

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