Application introuvable dans l'App Store

Bonjour a tous

je n'arrive pas a trouver l'appli Geovelo sur l'appstore d'un de mes clients, (il s'agit d'un iphone 12) configuré en region USA. j'ai exactement le meme Iphone et la meme config, et je n'ai aucuns problemes pour le trouver et le telecharger. idem pour un autre collegue.

auriez vous une idee de ce qui pourait clocher dans la config de ce client particulier ?

merci d'avance pour vos idees

je n'arrive pas a trouver Geovelo sur App store

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