Restauration iPhone toujours en cours

Bonjour à tous...

Je suis très ennuyée. J'avais remarqué que, depuis l'achat de mon nouvel iPhone (le 13), dans les réglages, un message restait affiché. "Restauration en cours, environ 400 MB seront nécessaires pour finaliser la restauration de vos apps et de vos données".

J'ai trouvé ça bizarre mais ne m'en suis pas occupé vu que cela ne nuisait pas à l'utilisation de mon téléphone.

Aujourd'hui, je ne peux pas mettre à jour l'iOS car la restauration est toujours en cours.

J'ai essayé de stopper cette restauration en allant dans Réglages > Mon Compte > iCloud > Sauvegarde iCloud. Il y a bien un bouton "Arrêter la sauvegarde" mais rien ne se passe.

Je me suis dit que j'allais donc réinitialiser mon téléphone, sauf que je viens de me rendre compte qu'aucune sauvegarde de mon tel n'a été effectué à cause de cette restauration bloquée.

Je ne sais absolument plus quoi faire.

Quelqu'un a une idée ??

Dans l'attente de vous lire...

Virginie