Effectuer un achat avec une carte iTunes

Bonjour j ai affecter un à achat via une carte i tunes et quand je vais pour valide le paiement sa me mets un message qui me dit votre achat ´ as pu être effectué contactez l assistance ?



Problème achat

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 15

Publiée le 18 mars 2022 à 04h39

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 mars 2022 à 04h50

Bonjour Elokevkel, si vous avez enregistré une carte iTunes sur votre compte Apple (que celui-ci à bien été crédité) et que vous recevez le message de contacter l'assistance pour un achat cliquez sur le line suivant:


Apple Support


Choisissez les propositions en fonction du problème, cela vous permettra d'avoir un conseiller Apple en ligne (il peut même vous appeler) le conseiller accèdera à votre compte Apple et trouvera certainement l'origine du problème.


Titicool

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 mars 2022 à 04h50 en réponse à Elokevkel

Bonjour Elokevkel, si vous avez enregistré une carte iTunes sur votre compte Apple (que celui-ci à bien été crédité) et que vous recevez le message de contacter l'assistance pour un achat cliquez sur le line suivant:


Apple Support


Choisissez les propositions en fonction du problème, cela vous permettra d'avoir un conseiller Apple en ligne (il peut même vous appeler) le conseiller accèdera à votre compte Apple et trouvera certainement l'origine du problème.


Titicool

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Effectuer un achat avec une carte iTunes

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.