Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Rachat de mon iPhone par Apple sans perdre AppleCare

Bonjour,

Mon iPhone 12 Pro actuel est couvert par Apple Care.

Est-il possible d'effectuer le rachat par Apple pour en acheter un plus récent sans perdre l'avantage du Apple Care ?

  • en migrant l'Apple Care sur le nouvel iPhone

ou

  • en rachetant l'iPhone actuel à un meilleur prix pour tenir compte de la durée de l'Apple Care non utilisée


Merci d'avance,


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publiée le 18 mars 2022 à 16h21

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 18 mars 2022 à 16h49

Bonjour groumpf78


De mémoire, vous pouvez demander le remboursement au prorata de ce qu'il reste de l'assurance.

Si vous achetez un nouvel iPhone, il vous faudra un nouveau contrat. ( qui vous coutera moins chère si vous vous faites rembourser le précédent contrat).

Annuler ou modifier le mode de paiement de votre contrat AppleCare - Assistance Apple (FR)


iPhone - Apple Trade InAd·Apple (France)


Bonne journée


J.


2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 18 mars 2022 à 16h49 en réponse à groumpf78

Bonjour groumpf78


De mémoire, vous pouvez demander le remboursement au prorata de ce qu'il reste de l'assurance.

Si vous achetez un nouvel iPhone, il vous faudra un nouveau contrat. ( qui vous coutera moins chère si vous vous faites rembourser le précédent contrat).

Annuler ou modifier le mode de paiement de votre contrat AppleCare - Assistance Apple (FR)


iPhone - Apple Trade InAd·Apple (France)


Bonne journée


J.


Rachat de mon iPhone par Apple sans perdre AppleCare

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.