Je n'arrive pas à mettre à jour mon iPhone

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Je n’arrive pas à faire ma mise à jour iOS 15 lorsque je le lance le téléchargement sa ce met directement sur pause puis sa bouge plus, que puis je faire ??

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Publiée le 19 mars 2022 à 07h15

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Publiée le 19 mars 2022 à 07h25

Bonjour kassy64, si vous ne parvenez pas a faire la mise a jour de votre iPhone / iPad , Il faudrait 1, contrôler que vous aviez assez d'espace sur votre iPhone / iPad pour ça allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone / iPad. 2, Que vous avez une connexion internet active. Si vous arriver toujours pas a faire la mise a jour vous pouvez suivre ce conseil : Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR) Bonne journée, XWT


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 mars 2022 à 07h25 en réponse à kassy64

Bonjour kassy64, si vous ne parvenez pas a faire la mise a jour de votre iPhone / iPad , Il faudrait 1, contrôler que vous aviez assez d'espace sur votre iPhone / iPad pour ça allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone / iPad. 2, Que vous avez une connexion internet active. Si vous arriver toujours pas a faire la mise a jour vous pouvez suivre ce conseil : Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR) Bonne journée, XWT


Le 20 mars 2022 à 01h41 en réponse à kassy64

1 iPhone doit être connecté sur wifi

et avoir minimum 50% batterie( je vous conseille de laisser brancher sur un prises)



2 vôtre iPhone si il n’a plus de espace il fous le vide jusqu’à que vous faites le mis à jour


3 être sûr que iPhone est compatible avec le dernier version iOS 15 les iPhone compatible

avec

iPhone 6s/6s plus

iPhone SE (1er génération)

iPhone 7/7plus

iPhones 8/8 plus

iPhone X

iPhone XS/XS Max/XR

iPhone 11/11 pro/11 pro Max

iPhone SE (2 génération)

iPhone 12/12 mini/12 pro/12 pro Max

iPhone 13/13 mini/13 pro/13 pro Max

iPhone SE (3 génération)

ipod touch (7 génération)


3/réinitialise iPhone

Réglage > général > transféré ou éteindre >

Réinitialiser


4 si tous sa ne va pas partir dans un de APPLE store

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