Mon identifiant a tjrs connu un problème de validation. Comment valider ,pendant que le code qui devra être envoye' n'est tjrs pas arrivée.Aide moi
Mon compte pose problème de validation. Que le code qui devrait être envoye' sur mon adresse n'arrive tjrs pas. Est ce qu'on ne peut pas me l'envoyer même par SMS numéro téléphone?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad 2, iOS 9
Bonjour ruphin112 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Je t'avoue que je ne suis pas bien sûr de comprendre ce qu'il se passe.
Est-ce qu'il s'agit du mail de validation de ton identifiant Apple ou bien d'un code de vérification (à 6 chiffres) lié à l'identification à 2 facteurs ?
S'il s'agit de la seconde option, le code n'est pas envoyé par mail mais est reçu directement sur ton appareil ou bien est envoyé par SMS.
Sur quel appareil ou sur quel site internet est-ce que tu essaies de te connecter avec ton identifiant ?
Si tu vas sur le site iCloud.com et que tu essaies de te connecter, est-ce que tu vois au moins les cases pour entrer le code de vérification ?
Reviens vers nous avec le plus de détails possible et on essaiera de t'aider davantage.
Bonne journée !
Bonjour ruphin112 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Je t'avoue que je ne suis pas bien sûr de comprendre ce qu'il se passe.
Est-ce qu'il s'agit du mail de validation de ton identifiant Apple ou bien d'un code de vérification (à 6 chiffres) lié à l'identification à 2 facteurs ?
S'il s'agit de la seconde option, le code n'est pas envoyé par mail mais est reçu directement sur ton appareil ou bien est envoyé par SMS.
Sur quel appareil ou sur quel site internet est-ce que tu essaies de te connecter avec ton identifiant ?
Si tu vas sur le site iCloud.com et que tu essaies de te connecter, est-ce que tu vois au moins les cases pour entrer le code de vérification ?
Reviens vers nous avec le plus de détails possible et on essaiera de t'aider davantage.
Bonne journée !
Je ne reçois pas le code de validation de mon compte Apple
