Bonjour,
Je voulais synchroniser mes contacts entre mon ordinateur (iMac 27" fin 2011, High Sierra) et mon iphone (SE2 - 2020).
Depuis quelques jours, mon iphone est introuvable sur iTunes. Pourquoi? Je ne comprends pas. Comment puis-je le rendre à nouveau visible et pouvoir synchroniser, ou faire des sauvegardes de mon appareil?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 27″, macOS 10.13
Bonjour Stratigraph !
Ça va être un peu compliqué de te dire exactement pourquoi tu as ce souci car beaucoup de facteurs entrent en jeu : câble, port USB, problème sur iOS ou sur macOS...
Si ton Mac ne détecte pas ton iPhone, je te conseille de faire toutes les étapes données sur la page Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple. Cet article va essayer de t'aider à isoler un peu mieux la source du souci.
Tiens-nous au courant du résultat et passe une bonne journée !
Coucou Stratigraph,
C'est super étrange ce qu'il t'arrive 🤔
Est-ce que tu sais si un autre iPhone/iPad est reconnu par iTunes ?
Même si Photos reconnait ton iPhone, essaie de changer de port USB pour voir ce que ça donne. C'est certainement un coup d'épée dans l'eau, mais ça ne coûte rien de vérifier 😊
N'hésite pas non plus à contacter l'assistance Apple directement afin de faire remonter ton souci.
Belle journée ☀️
Non, mon ordinateur reconnaît mon iPhone, Photos également, je peux bien transférer des photos d'un appareil à l'autre.
Ce que j'ai écrit, c'est que iTunes ne reconnaît plus mon iPhone depuis la mise à jour de iOS 15.13 à iOS 15.4
Le lien mentionné ne répond pas à ma question.
Merci de votre message. Je ne suis pas le seul à avoir ce souci. iTunes ne reconnait plus rien du tout.
Changer de port USB, de câble ne modifie pas mon problème.
Ma machine étant trop âgée pour Apple, je ne peux plus rien leur communiquer à son sujet. Le service client/support ne le veut plus, c'est pour cela que je m'adresse aux experts des forums, dans l'espoir que quelqu'un ait une idée.
Salutations ensoleillées.
iPhone introuvable sur iTunes
