Je n’arrive pas à changer mon forfait iCloud

Bonjour,

en effet j’aimerais augmenter mon stockage icloud et pour cela j’ai voulu changer de forfait seulement lorsque j’ai essayé un message est apparue disant qu’il est impossible de mettre à niveau mon stockage iCloud et que je devrais réessayer plus tard..

Je me suis dit que c’était peut être car la dernière sauvegarde icloud n’avait près pour se faire et lorsque j’ai tenté de la finaliser je ne pouvais pas car espace de stockage insuffisant… Un cercle vicieux.

enfin bref je ne suis même pas sure que la sauvegarde iCloud règlerait mon problème de forfait. Si qui que ce soit sait quoi faire je vous en serait très reconnaissante.

Publiée le 27 mars 2022 à 09h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 mars 2022 à 09h19

Bonjour 👋, 


Il s'agit d'un problème connu qui revient chaque jour dans les communautés.


Redémarrez votre iPhone et réessayez. 

Si cela ne fonctionne pas, désactivez votre apple id, réactivez le et réessayer. 

Vous pouvez aussi utiliser un autre moyen pour faire évoluer votre stockage iCloud : Mise à niveau vers iCloud+ - Assistance Apple (FR)


A bientôt 😉


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 mars 2022 à 09h19 en réponse à mahe162

Bonjour 👋, 


Il s'agit d'un problème connu qui revient chaque jour dans les communautés.


Redémarrez votre iPhone et réessayez. 

Si cela ne fonctionne pas, désactivez votre apple id, réactivez le et réessayer. 

Vous pouvez aussi utiliser un autre moyen pour faire évoluer votre stockage iCloud : Mise à niveau vers iCloud+ - Assistance Apple (FR)


A bientôt 😉


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