Bonjour, j’ai atteint la capacité maximal de mon téléphone 256G, depuis il est bloquer, il ne cesse de redemarrer dès que je rentre mon code de déverrouillage. je n’ai meme pas la possibilité d’effacer quoi que ce soit pour libérer de l’espace. help
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12 Pro Max, iOS 14
Bonjour carina216,
Un stockage saturé peut entraîner une multitude de soucis tels que l'impossibilité d'ouvrir des apps, l'impossibilité d'envoyer ou de recevoir des e-mails et des messages, des pertes de données, des redémarrages inopinés de l'appareil, etc.
Pour résoudre ton souci, je te conseille de commencer par suivre les étapes de l'article Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué.
Vérifie aussi si tu avais fait une sauvegarde de ton iPhone récemment : Retrouver les sauvegardes de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Si le souci est lié à un stockage saturé, il est possible qu'il te faille restaurer l'iPhone auquel cas toutes les données stockées sur l'appareil seront effacées.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂
Bonjour carina216,
Un stockage saturé peut entraîner une multitude de soucis tels que l'impossibilité d'ouvrir des apps, l'impossibilité d'envoyer ou de recevoir des e-mails et des messages, des pertes de données, des redémarrages inopinés de l'appareil, etc.
Pour résoudre ton souci, je te conseille de commencer par suivre les étapes de l'article Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué.
Vérifie aussi si tu avais fait une sauvegarde de ton iPhone récemment : Retrouver les sauvegardes de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Si le souci est lié à un stockage saturé, il est possible qu'il te faille restaurer l'iPhone auquel cas toutes les données stockées sur l'appareil seront effacées.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂
Bonjour, merci beaucoup pour la réponse. Finalement, il s’est relancé tout seul après une longue période. J’en ai vite profiter pour effacer un maximum de chose. J’espère ne rien avoir perdu dans tout ça.
merci encore,
carina
Bonjour carina216 !
Ravi de voir que tout a l'air d'être rentré dans l'ordre !
N'hésite pas à repasser poster sur les communautés si tu as d'autres questions ou pour répondre à celles des utilisateurs.
Passe une bonne journée !
iPhone bloqué redémarre sans cesse
