Messages ne fonctionne pas en mode paysage sur mon iPhone

Bonjour,

L’application « Messages » ne fonctionne pas en mode paysage sur mon nouvel iPhone 13. Le mode paysage fonctionne avec certaines apps (Safari, par exemple), mais pas avec d’autres (notamment, mais pas seulement, « messages »). Il y a déjà eu un fil sur ce sujet, mais aucune des réponses qui avaient été apportées ne fonctionne.

Quelqu’un aurait-il une solution, s’il vous plaît ?

Merci


« Messages » mode paysage iPhone 13

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 15

Publiée le 31 mars 2022 à 13h24

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 31 mars 2022 à 13h36

Bonjour Céline !


Je vous suggère de vérifier qu'il n'y a pas le verrouillage de rotation d'activer dans votre centre de contrôle.

Si le problème ne se produit qu'avec certaines applications, il est aussi peut-être question de réglages.

Je vous invite à sauvegarder votre iPhone (iCloud ou ordinateur) puis à effectuer une réinitialisation de tous les réglages (Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages)


Dans le pire des cas, une restauration complète depuis un ordinateur pour écarter toute erreur logicielle.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 31 mars 2022 à 13h36 en réponse à Céline0874

Bonjour Céline !


Je vous suggère de vérifier qu'il n'y a pas le verrouillage de rotation d'activer dans votre centre de contrôle.

Si le problème ne se produit qu'avec certaines applications, il est aussi peut-être question de réglages.

Je vous invite à sauvegarder votre iPhone (iCloud ou ordinateur) puis à effectuer une réinitialisation de tous les réglages (Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages)


Dans le pire des cas, une restauration complète depuis un ordinateur pour écarter toute erreur logicielle.

Le 2 avr. 2022 à 01h59 en réponse à 6x6

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce conseil; ça fonctionne, effectivement.

A noter tout de même que j’ai appelé l’assistance Apple et que la personne que j’ai eue m’a fait éteindre mon téléphone, m’a rappelée et à osé me dire que Messages ne fonctionnait pas en mode paysage! Elle a ajouté qu’elle allait m’envoyer la fiche support pour que je puisse voir par moi-même. J’avais lu la fiche support avant d’appeler et il est indiqué que l’écran peut pivoter, permettant à certaines apps -comme Messages et Safari- d’être vues en mode portrait ou paysage…L’assistance ne sert à rien si la seule chose que les « conseillers » savent faire est de lire une fiche technique et, qui plus est, de la lire… de travers!!!!

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