La caméra arrière de mon iPhone ne fonctionne plus

Bonjour

que se passe t’il quand vous passez de la caméra avant à arrière? Toujours écran noir?

sinon, voyons avec les étapes suivantes:

• Assurez-vous que l’application que vous utilisez dispose des autorisations appropriées. Aller à Paramètres> Confidentialité> Appareil photo> et assurez-vous que toutes les applications que vous souhaitez utiliser avec l’appareil photo sont activées.
• Recherchez les mises à jour du logiciel iOS et, le cas échéant, installez-les. Pour ce faire, appuyez sur Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel. S’il n’y a pas de mise à jour, redémarrez votre application appareil photo en appuyant deux fois sur le bouton d’accueil, puis faites glisser vers le haut sur l’application appareil photo.
• La deuxième chose à faire est de redémarrez votre appareil. Appuyez simplement sur le bouton Veille / Réveil et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes, puis faites glisser le curseur rouge. Appuyez ensuite sur le bouton Veille / Réveil et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.
• Si le redémarrage ne résout pas votre problème, réinitialisez toutes vos réinitialisations. Allez simplement à Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres. Notez que cela effacera tous vos paramètres et préférences, mais vous ne perdrez aucune donnée.
• Si votre problème persiste, vous souhaiterez peut-être réinitialiser votre appareil. Faire cela, Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d’alimentation et les boutons d’accueil (ou de réduction du volume pour les appareils sans accueil mécanique) jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.
• Si rien ci-dessus ne vous aide, vous pouvez essayer ceci. Sauvegardez d’abord votre appareil (iTunes ou iCloud) et effacez votre iPhone ou iPad. en allant à Paramètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et les paramètres. Configurez votre appareil comme neuf lorsque vous êtes invité à configurer votre appareil. Vérifiez si l’effacement et la configuration en tant que nouvel appareil ont résolu le problème de votre appareil photo. Si votre problème a disparu, restaurez votre appareil à partir de votre sauvegarde dans iTunes.

le cas échéant , je vous invite à contacter l’assistance Apple pour un diagnostique à distance - efficace et gratuit.

https://apps.apple.com/fr/app/assistance-apple/id1130498044

Bonsoir,

avez vous redémarré votre iPhone?

Vous parlez de la camera principale?

Vous avez un écran noir meme lorsque vous essayez de prendre une photo via des applications comme WhatsApp, messenger, leboncoin,...?