Wi-Fi ne fonctionne pas sur mon iPhone

Bonjour jean-pierredevanves,

Commençons par quelques questions de clarification.

• Est-ce que le souci concerne un réseau Wi-Fi en particulier ou bien plusieurs réseaux Wi-Fi ?
• Parviens-tu à accéder à Internet lorsque l'iPhone est connecté à un réseau Wi-Fi dans Réglages > Wi-Fi, mais que l'icône du Wi-Fi n'apparaît pas dans la barre d'état de l'iPhone ?

Ensuite, va dans Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil et assure-toi qu'aucun VPN n'est connecté ni installé sur l'iPhone. Si tu as un VPN sur ton iPhone, désinstalle-le et regarde si tu retrouves l'accès au Wi-Fi.

Tu peux aussi forcer le redémarrage de l'iPhone et en réinitialiser les réglages réseau en allant dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Attention, il te faudra à nouveau enregistrer ton mot de passe Wi-Fi.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂

Bonjour jean-pierredevanves,

Je suis ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre et que le Wi-Fi fonctionne à nouveau sur ton iPhone 🙂.

Merci d'avoir pris le temps de venir marquer la réponse comme "Résolue". Cela permettra aux personnes ayant le même souci que toi, de trouver plus facilement ces informations susceptibles de les aider.

N'hésite pas à revenir sur les Communautés Apple si tu as d'autres questions ou si tu souhaites apporter ton aide aux autres utilisateurs du forum.

Bonne journée 🙂