Bonjour _mellina et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que tu as ce souci avec toutes les apps ?
Pour commencer, je te conseille de redémarrer ton iPhone. C'est une étape simple mais qui permet de régler pas mal de bugs.
Si ce n'est pas encore fait, il va aussi falloir lancer une sauvegarde de tes données et installer la dernière version d'iOS (Réglages > Général > Mise à jour logicielle) afin de bénéficier de tous les correctifs.
Enfin, si tout est bon de ce côté, je t'invite à faire une sauvegarde et à restaurer ton iPhone depuis un ordinateur en suivant les étapes de l'article Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple.
Démarre ensuite ton iPhone sans remettre ta sauvegarde et regarde si le haut-parler fonctionne. Si tu n'as toujours pas de son alors le problème est probablement matériel.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !