Erreur 4013 et 4010 restauration iPad sur iTunes sur PC

Il y a écrit erreur 4013 et puis 4010??? Aide moi s'il vous plaît


Je fais un restauration et mi a jour de mon ipad a partir d'un ordinateur Windows, il a écrit erreur 4013 et puis 4010

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Air, iPadOS 15

Publiée le 10 avr. 2022 à 02h00

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 avr. 2022 à 02h49

Bonjour tolojanahary,


N'hésite pas à suivre les indications de cet article : Si l’erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 s’affiche lors de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch.


Il n'est pas précisé de désactiver / désinstaller un antivirus ou le pare-feu, mais par expérience, je t'invite également à le faire avant de relancer la mise à jour / restauration de ton iPad.

Ils peuvent bloquer les connexions vers les serveurs Apple, empêchant d'avoir accès aux données de mise à jour et de restauration.


Bonne journée !


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 avr. 2022 à 02h49 en réponse à tolojanahary

Bonjour tolojanahary,


N'hésite pas à suivre les indications de cet article : Si l’erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 s’affiche lors de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch.


Il n'est pas précisé de désactiver / désinstaller un antivirus ou le pare-feu, mais par expérience, je t'invite également à le faire avant de relancer la mise à jour / restauration de ton iPad.

Ils peuvent bloquer les connexions vers les serveurs Apple, empêchant d'avoir accès aux données de mise à jour et de restauration.


Bonne journée !


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