Supprimer le verrouillage d'activation sur un Mac d'occasion

Bonjour,

J ai acheté un MacBook Air de 2019 reconditionné sur Back Market voilà 3 semaines et quand je l ai ouvert il était déjà tout en service et encore sous le compte de l ancien propriétaire. J ai donc voulu le réinitialiser et me voilà bloquée à l écran de verrouillage.

L’entreprise qui me l’a vendu m’a dit se rapprocher de l ancien propriétaire afin que celui ci enlève le MacBook Air de son identifiant mais le temps passe et je perd du temps. (Et j’ai surtout l impression que ce dernier ne fera jamais rien)

J ai trop besoin de bosser. Mon ancien MacBook est mort je ne peux même pas m en servir en dépannage…

Franchement si quelqu’un avait une solution pour que je puisse enfin utiliser ce mac avec mon identifiant je lui serais vraiment très reconnaissante.

Merci par avance

Macbook air reconditionné bloqué à l'écran de verrouillage

[Titre Modifié par l’Hôte]