Mise à jour iPhone ne s'installe pas

Question

Niveau 1

4 points

Mise à jour iPhone ne s'installe pas

Voilà maintenant 2 heures que j’ai reçu mon iPhone 11 mais impossible de l’utiliser car la maj iOS 15.4.1 n’aboutît pas. J’explique : après avoir téléchargé la maj, j’appuie sur installer et un message me dit “verification de la maj”. Jusqu’à la tout est normal mais dès que ça fini de vérifier ça me re dit d’installer et ça re vérifie et ça fait ça tout le temps. Résultat, impossible d’utiliser mon nouvel iPhone. Une solution par pitié 🙌

Pourquoi mon iPhone 11 ne fait que vérifier la maj iOS 15.4.1 mais ne va jamais l’installer ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 15

Publiée le 14 avr. 2022 à 21h28

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Raphael_

Niveau 5

4 640 points

Le 14 avr. 2022 à 23h12 en réponse à Vouvou

Bonjour Vouvou,

Pour installer une mise à jour, tu dois :

Être obligatoirement être connecté à un wifi public/privé
Ton iPhone doit être en charge ou a minimum 50% de batterie

Tu peux essayer de faire la mise à jour via iTunes soit par mac ou Windows

Si ces solutions ne marche pas, tu peux contactez le centre technique d'Apple

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Mise à jour iPhone ne s'installe pas

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