eSIM se déconnecte sans arrêt depuis mise à jour iPhone
Bonjour, depuis la dernière mise à jour iOS, ma e-sim se déconnecte de façon intempestive (3x en 2 jours) que faire ?
Problème sim dématérialisée
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iPhone 12 Pro
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The_knight
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Salut Val3371-,
C'est plutôt curieux que ta carte SIM se déconnecte ainsi 🧐. Tu n'avais pas eu de souci jusqu'à présent, c'est bien ça ?
Utilises-tu la fonction simplement la eSIM avec ton iPhone ou as-tu également une carte SIM physique ?
Dans un premier temps, n'hésite pas à rallumer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers. Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant.
Tu peux également désactiver le code pin de ta carte SIM, au moins temporairement, pour voir si les déconnexions du réseau continuent.
Enfin, je pense que l'article Si la double SIM avec une carte eSIM ne fonctionne pas sur votre iPhone aura de bonnes pistes pour toi, n'hésite pas à y jeter un œil.
Passe une bonne journée 🌸